นโยบายความเป็นส่วนตัว jdbaa — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

jdbaa ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ jdbaa ได้ที่อีเมล [email protected]

2. ข้อมูลที่ jdbaa เก็บรวบรวม

jdbaa เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือไทย สำหรับยืนยันตัวตนและรับ OTP ในกระบวนการ jdbaa Login
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามนโยบาย jdbaa
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทย ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่ต้องผ่านกระบวนการ KYC
• ที่อยู่อีเมล (หากให้ไว้ในการสมัครสมาชิก)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ jdbaa Login
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งานในแต่ละส่วนของแพลตฟอร์ม jdbaa
• ประวัติการทำธุรกรรม การเดิมพัน และกิจกรรมการเล่นเกมทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในหัวข้อ 8

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

jdbaa ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการ jdbaa Login และให้บริการเกมและธุรกรรมทางการเงิน
2. การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุ ตัวตน และข้อมูลทางการเงินของท่านตามกฎระเบียบที่บังคับใช้
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
4. การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้บริการ jdbaa
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม jdbaa
6. การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ jdbaa Casino เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและดำเนินมาตรการคุ้มครองผู้เล่นตามนโยบาย jdbaa

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

jdbaa ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามมาตรา 24 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นต่อการทำงาน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการ jdbaa
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการยืนยันตัวตน KYC และการรายงานธุรกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการทุจริต และการพัฒนาบริการ jdbaa

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

jdbaa อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: เพื่อดำเนินการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ ข้อมูลที่ส่งไปจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการทุจริตและป้องกันการฟอกเงินที่ทำงานร่วมกับ jdbaa

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jdbaa อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย jdbaa จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA มาตรา 28 ซึ่งกำหนดให้ประเทศปลายทางต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jdbaa เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเพิ่มเติม 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล KYC: ตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ดูรายละเอียดในหัวข้อ 8

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jdbaa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามในเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของ jdbaa รวมถึงระบบ jdbaa Login

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ jdbaa ที่ [email protected] jdbaa จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

jdbaa ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และการเก็บข้อมูลด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึงระบบตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน jdbaa ทุกคนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach Response Plan)

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง jdbaa จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jdbaa อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินงาน การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ jdbaa ก่อนมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วัน

นโยบายฉบับปัจจุบันระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสาร การใช้บริการ jdbaa ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jdbaa ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• Live Chat ใน jdbaa Casino ตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวัน 24 ชั่วโมง 7 วัน

jdbaa จะยืนยันการรับคำขอภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด